Yüksek hızla bariyerlere çarpan araçta yangın çıktı ve Tesla'nın kapıları otomatik olarak kilitlendi. Araç içinde sıkışan yolcular, yangının hızla büyümesi nedeniyle feci şekilde can verdi.
Kazada 25 yaşındaki Neelraj Gohil, 29 yaşındaki ablası Ketaba Gohil ve arkadaşları Jay Sisodiya ile Digvijay Patel hayatını kaybetti. Ancak, 20’li yaşlarda bir kadın yolcu olay yerinden geçen posta çalışanı Rick Harper sayesinde son anda kurtuldu. Harper, çevrede bulduğu metal bir çubukla aracın camını kırarak genç kadını dışarı çıkarmayı başardı. Harper, yoğun duman nedeniyle araç içinde başka yolcular olduğunu fark edemediğini belirtti.
Kaza sonrası yapılan incelemelerde, Tesla araçlarındaki elektronik kapı sisteminin kaza sırasında güç kesildiğinde devre dışı kaldığı ve kapıların açılmadığı tespit edildi. Uzmanlar, Tesla araçlarında manuel kapı açma sistemi bulunduğunu hatırlatarak, bu sistemin kaza anında hayat kurtarıcı olabileceğini vurguladı. Fakat bu özelliğin pek kullanılmaması nedeniyle bazı kişilerin bilmediği, kaza sırasında ise kullanımın zorunlu olduğu belirtildi.