DMM'nin açıklamasında, yönetmelik gereği bir takvim yılı içerisinde asgari ödeme tutarının üç kez ödenmemesi durumunda kredi kartlarının nakit kullanımına kapatıldığına işaret edildi. Üst üste üç kez asgari ödeme tutarının ödenmemesi halinde ise kredi kartlarının hem nakit kullanımına hem de mal ve hizmet alımına kapatıldığı hatırlatıldı.
Ayrıca, söz konusu kredi kartlarının limitlerinin dönem borcunun tamamının ödenmesine kadar artırılamadığı ve bu tür kartların nakit kullanımına veya alım satıma kapatıldığı ifade edildi. Ancak, bazı basın organlarında ve sosyal medya platformlarında dolaşan "3 ay peş peşe sadece asgari ödeme yapan kart sahibinin kartı kullanıma kapanacak" iddiasının doğru olmadığı vurgulandı.
Açıklamada, piyasaların işleyişini bozabilecek spekülatif açıklamalara itibar edilmemesi gerektiği de belirtildi.