Ticaret Bakanlığı, dijital platformlar ve internet sağlayıcı şirketlere mevzuata aykırı faaliyetleri nedeniyle toplam 24 milyon lira ceza uygulandığını duyurdu. Bakanlık, tüketici haklarının korunması amacıyla başlatılan incelemelerde, internet hizmeti sunan şirketler ile dijital içerik sağlayıcılarının usulsüzlükler gerçekleştirdiğini belirtti.
Yapılan denetimlerde, sunulmayan hizmetler için tüketicilerden ücret talep edilmesi, taahhütname şartlarının tüketici aleyhine değiştirilmesi, vaat edilen hizmetlerin sağlanmaması ve abonelik iptallerinin zamanında yerine getirilmemesi gibi ihlaller tespit edildi. Bu nedenlerle, dijital platform ve internet sağlayıcı firmalara toplam 24 milyon 192 bin lira idari para cezası kesildi.
Yılın ilk dokuz ayında, toplamda 200 bin 88 firmaya 857,1 milyon lira ceza uygulandı. Bu ceza dağılımı; tüketici sözleşmeleri nedeniyle 159 firmaya 448,7 milyon lira, reklam ve haksız ticari uygulama denetimlerinden 14 bin 829 firmaya 187,4 milyon lira, piyasa gözetimi ve denetimi faaliyetleri kapsamında 5 bin 883 firmaya 19,5 milyon lira şeklinde gerçekleşti.