Öncelikle siyasi, politik ve seçimlerle ilgili pekçok söylemde sıklıkla konusu geçen “Sürü psikolojisi ne demek?” sorusunun cevabını öğrenelim.

Öncelikle siyasi, politik ve seçimlerle ilgili pekçok söylemde sıklıkla konusu geçen 'Sürü psikolojisi ne demek?' sorusunun cevabını öğrenelim. Sürü Psikolojisi; bir grup içindeki insanların düşünce ve davranışlarının, bireysel değil o gruba uyumlu şekilde eğilim göstermesidir.

William Hamilton'a göre sürü psikolojisi; yırtıcı hayvanlar tarafından öldürülmemek üzere oluşmuş içgüdülerimizden biridir. Tıpkı çoğu hayvanda olduğu gibi.

Buna göre çoğu sosyal toplulukta, çerçevenin dışında olmak ortasında olmaktan çok daha tehlikeli olarak algılanır. Sürü psikolojisi neden olur dediğimizde bir diğer sebep de bilgi aktarımıdır.

İlk insanların temel kaynaklar hakkında birbirlerine bilgi vermek ve bireylerin kendini korumak istemesi sonucu sürü psikolojisinin faydalı olduğu düşünülmektedir..

Peki insanlık tarihinin başlangıcından bugüne kadar oldukça zaman geçmesine rağmen neden bugüne kadar hala sürü psikolojisini sürdürdük? Burada da karşımıza çıkan şey ise sosyal algıdır.

Yani yine güzel bir içgüdüyle korunmak ve bilgi paylaşmak üzere tercih edilen şey, günümüzde bireylerin aleyhine dönebilmektedir.

Şöyle ki; Bando vagonu etkisi ("çoğunluk etkisi", "sürü etkisi" veya "sürü psikolojisi"), insanların, başkalarının da aynı şeyi yaptığına inandıklarında belirli bir şekilde düşünmesine veya davranmasına neden olan bilişsel bir önyargıdır. Örneğin, sürü etkisi, birinin sosyal çevrelerindeki diğer insanların bir ideolojiyi benimsemesinden ötürü onlarla aynı siyasi ideolojiyi benimsemesine neden olabilir.

Bando vagonu etkisi, hayatın birçok alanında insanlar üzerinde güçlü bir etkiye sahip olabilir; bu yüzden onu anlamak önemlidir. Bu yazımızda, sürü etkisi hakkında daha fazla bilgi edinecek, insanların bunu neden deneyimlediğini anlayacak ve etkisini açıklamak için neler yapabileceğimizi göreceksiniz.

Çoğunluk Etkisi'ne Dair Örnekler

Çoğunluk etkisine bir örnek, insanların sosyal medyada çok sayıda beğeni veya olumlu oylar alan bir yorum gördüklerinde, kendilerinin de olumlu yönde oy kullanma olasılıklarının artmasıdır.[1] Çoğunluk etkisine başka bir örnek, insanların başkalarının borsaya para pompaladığını gördüklerinde, kendilerinin de yatırım yapma olasılıklarının artmasıdır; bu da spekülatif balonlara ve piyasa çöküşlerine yol açabilir.[2]

Ayrıca, çoğunluk etkisinin insanları etkileyebileceği başka alanlar da vardır.

Örneğin:

* Çoğunluk etkisi insanların siyasi tercihlerini etkileyebilir. Örneğin seçmenler, bazen belirli bir siyasi partiye, yalnızca o parti son anketlerde iyi sonuçlar aldığı için daha fazla destek verir (bazen çoğunluğa oy verme olarak adlandırılan bir davranış veya "kazananın etrafında toplanma etkisi" ya da "kazananı takip etme" olarak adlandırılır).[3], [4], [5]

* Çoğunluk etkisi, tüketicilerin hangi ürünleri satın alacaklarına ilişkin kararlarını etkileyebilir. Örneğin insanlar, genellikle son moda trendleri takip ettiklerini göstermek istedikleri için tanıdıkları diğer insanların giydiği kıyafetlerin aynısını satın alırlar (bu davranış bazen "bando vagonu tüketimi" olarak adlandırılır ve pazarlama/reklam sahasında bu davranıştan yararlanılır).[6], [7], [8], [9]

* Çoğunluk etkisi, doktorların tıbbi kararlarını etkileyebilir. Örneğin birçok tıbbi prosedür, tıp topluluğu tarafından popüler olarak kabul edildiğinden, faaliyetleri için yeterli ve destekleyici kanıt olmamasına rağmen tarihin uzun dönemleri boyunca yaygın olarak uygulanmıştır.[10], [11]

* Çoğunluk etkisi, insanların çöp atma eğilimini etkileyebilir. Örneğin, insanların önceden çöp olan bir ortamda çöp atma olasılığı daha yüksektir ve temiz bir ortamdaysa çöp atma olasılığı daha düşüktür.[11]

* Çoğunluk etkisi, kuruluşların yeni teknolojileri uygulamasını etkileyebilir. Örneğin, birçok konaklama şirketi, daha önce kendilerine satışta rekabet avantajı sağlayabilecek iken, popüler hale gelene kadar web sitelerinde yeni özellikler uygulamadı.[12]

* Bando vagonu etkisinin bir başka iyi bilinen örneği ise, genellikle "asansör deneyi" olarak adlandırılan bir deneyde görülür:[13]

* (Asansör deneyi) 1962'de Candid Camera adlı televizyon şovunda göründü. Face the Rear başlıklı bir bölümde, habersiz ve bilinmeyen kişiler, herkesin arkaya baktığı bir asansöre girdiler. Bu tamamen doğal olmayan bir şey olmasına rağmen, birçok kişi kalabalığa katılarak arkaya bakmaya başladılar.

* Ek olarak, sürü etkisi insanları daha genel bir şekilde de etkileyebilir. Jonathan Howard'ın belirttiği gibi:[13]

* Çoğunluk etkisi insanları sadece belirli bir kararda değil, genel kültür ve çalışma ortamıyla ilgili olarak da etkileyebilir. Grup tutumları ve normları 'bulaşıcıdır'. Çevremizdekilerin tutum ve davranışlarından bilinçsizce etkileniriz. Hepimiz kendimizi daha önce tatsız bir grubun içinde bulduk, belki de rötarlı bir uçuşu bekleyen pek çok kızgın havayolu yolcusundan biriydik. Gerilim elle tutulur olabilir ve yanımızdaki yabancılara tepki olarak kendi kaygımızın arttığını görebiliriz. Benzer şekilde, spor etkinlikleri ve performanslar gibi deneyimler de büyük ölçüde keyiflidir, çünkü kalabalığın heyecanı hepimize yayılır.

Son olarak, çoğunluk etkisi de çeşitli ve ilgili fenomenlerde merkezi bir rol oynar:[14], [15], [16], [17]

* Sürü Davranışı: Bir gruptaki bireylerin, merkezi koordinasyondan ziyade yerel etkileşimler nedeniyle benzer şekilde düşünme ve hareket etme şeklidir.

* Grup Düşüncesi: Belirli grupların, grup üyelerinin düşüncelerini eleştirel olmayan ve zararlı bir şekilde kabullenerek, diğerlerinin düşüncelerine ve eylemlerine ayak uydurmaya çaba göstermeleridir.[18], [19], [20]

* Hatalı Konsensus Etkisi

* Sosyal Bulaşıcılık

* Çete Zihniyeti

Not: "Bando vagonu etkisi" terimi bazen belirli bağlamlarda özel bir anlamda kullanılmaktadır. Örneğin tüketim ve ekonomi bağlamında, çoğunlukla, başkalarının onu kullandığını görmenin bir sonucu olarak belirli bir mal için artan talebi ifade etmek için kullanılır.[20]

İnsanlar Neden Çoğunlukla Sürü Etkisi Yaşar?

Çoğunluk etkisi (kalabalığı ve popüler eğilimleri takip etmek gibi onunla ilişkili davranışlarla birlikte), çeşitli psikolojik nedenlere bağlanabilir.

Bir neden, kalabalığa uyma ve başkalarından onay alma arzusundan başkalarıyla uyum sağlama eğilimini temsil eden normatif sosyal etkidir.[21], [22]

Buna benzer başka bir neden, diğerlerinin sizin bilmediğiniz bir şeyi bilebileceği veya durumu sizden daha iyi anlayabileceği varsayımı altında, haklı olma arzusuyla başkalarıyla uyum sağlama eğilimini temsil eden bilgisel sosyal etkidir.[23]

Ayrıca, başkalarının görüşlerine ve eylemlerine güvenmek genellikle yararlı bir buluşsal yöntem olarak hizmet edebilir: Bu, özellikle insanların hızlı veya belirsizlik altında seçim yapması gerektiği gibi belirli durumlarda, onların yargılar oluşturmasına ve karar vermesine yardımcı olan zihinsel bir kısa yoldur. Grup vagonu etkisinin bu şekilde bir buluşsal yöntem olarak kullanılması, insanların farkında olmadan sezgisel olarak yaptığı bir şey olabilir veya insanların aktif olarak yapmayı tercih ettiği bir şey olabilir.

Çoğunluk etkisine neden olan tüm bu faktörler, insanların diğer insanların bir şeye inandığına veya bir şey yaptığına dair işaretler olan bando vagonu ipuçlarıyla (ki bunlara bazen popülerlik ipuçları da denir) karşılaştığında, başkalarıyla aynı şekilde davranmanın faydalı olduğu veya diğer insanların yargılarına güvenmeye değer olduğu varsayımı altında bu ipuçlarını kendi eylemlerine rehberlik etmek için kullandıkları anlamına gelir.[24], [25], [26], [27] Örneğin, insanlardan haber başlıklarının önemini derecelendirmeleri istendiğinde, bu makalelerin diğer haber ajanslarının da kapsadığı bir konuyu kapsadığına inandıklarında, başlıklara daha yüksek puanlar verme eğilimindedirler, çünkü bu, haber başlıkları öneminin bir işareti olarak hizmet eder.[27]

Son olarak diğer faktörler de insanların sürü etkisi yaşamasına veya belirli durumlarda buna daha duyarlı olmasına neden olabilir. Örneğin bazı durumlarda o yatırımın avantajlı olup olmadığını bilmeseler bile, diğer insanların benzersiz bir yatırım fırsatından yararlandığını sanması sonucunda insanları o kişilerle aynı şeyi yapmaya iten fırsatı kaçırma korkusu, insanları çoğunluğa duyarlı hale getirebilir. Benzer şekilde, önde olduğu için bir adaya oy verilmesi durumunda, bir 'kazananı' destekleme (veya bir "kaybeden"i desteklemekten kaçınma) arzusu insanları bando vagonu etkisine duyarlı hale getiren bir şey olabilir.[28], [29]

Bu nedenlerin herhangi bir kombinasyonunun insanların çoğunluğa yönelik düşünce ve davranışlarından sorumlu olabileceğini ve çoğunluğa yönelik etkisinin nedenlerinin insanlara ve koşullara göre değişebileceğini unutmayın. Bu, örneğin, farklı kişilerin aynı koşullar altında farklı nedenlerden dolayı bando vagonu etkisini yaşayabileceği ve aynı kişinin farklı koşullar altında farklı nedenlerle çoğunluk etkisini yaşayabileceği anlamına gelir.

Genel olarak, insanlar, onaylarını almak için başkalarıyla uyumlu olmak istedikleri, başkalarının görüşlerine güvenmenin faydalı olduğuna inandıkları veya ek mekanizmalar tarafından motive edildikleri için, çeşitli nedenlerle çoğunluğa maruz kalırlar; kaybetme korkusu gibi.

Not: Çoğunluk etkisine çok çeşitli mekanizmalar yol açabileceğinden, farklı kişiler aynı koşullar altında farklı nedenlerle bunu deneyimleyebilir ve aynı kişi, farklı koşullar altında farklı nedenlerle çoğunluğa etki edebilir. Buna ek olarak, insanlar bazen sürü etkisinden etkilenmeseler de, daha çok stratejik düşünceler gibi başka bir şey tarafından buna yönlendirildikleri için çoğunluğa yönelik davranışlarda bulunurlar.[29]

Çoğunluk Etkisi Nasıl Yayılır?

Birçok durumda çoğunluk etkisi, olumlu bir geri bildirim döngüsü aracılığıyla hızlı ve geniş bir ölçekte yayılabilir. Bu yolla daha fazla insan bundan etkilenirse, diğer insanların da bundan etkilenmesi daha olasıdır. Bu, bir kişinin çoğunluğa etkisinin neden olduğu davranışı gösterdiğini gözlemleme olasılığının artması ve bu davranışın kabul edilen bir norm haline gelmesi sonucunda aynı şekilde hareket etme baskısının artması gibi bir dizi altta yatan mekanizmaya atfedilebilir.

Çoğunluk etkisinin nasıl yayılabileceğine dair pratik bir örnek, genellikle titiz, nesnel ve ampirik olarak yönlendirilen ve bu nedenle bu ve benzeri fenomenlerden etkilenme olasılığı daha düşük olan tıp bilimleri durumunda ortaya çıkar. Konuyla ilgili olarak yayınlanan The Bandwagons of Medicine başlıklı bir makale, yeni bir tıbbi kavramın veya tedavinin, geniş çaplı bir çoğunluğa etkisinin bir sonucu olarak nasıl ivme kazanabileceğini ve ana akım haline gelebileceği açıklanmaktadır:

* Medya yeni bir muameleyi öğrenir ve genellikle abartılı ve yanıltıcı yazılar yayınlayarak bunu duyurur.

* Devlet kurumları, araştırma vakıfları ve özel şirketler gibi çeşitli kuruluşlar da yeni tedaviyi teşvik ediyor, çünkü başarılı olduğunu görmekten ziyade bazı çıkarları var.

* Halk, şimdilerde tanıtılan tedaviyi benimsiyor ve doktorlar gibi tıp pratisyenlerine, özellikle bu tedavi yeni olarak algılandığında, onu benimsemeleri için baskı yapıyor.

* Doktorlar genellikle yeni tedaviyi kabul etmek isterler çünkü zor bir soruna ikna edici bir çözüm sunar.

* Ayrıca doktorlar, kendi alanlarındaki en son trendlerden haberdar olmak için giderek daha fazla miktarda tıbbi bilgi tüketmek zorunda olduklarından, yeni materyalleri yeterince eleştirel bir şekilde okumaları bazen onlar için zordur.

Bu, başlangıçta yalnızca tek bir savunucu veya küçük bir savunucu grubu tarafından tanıtılan yeni bir kavramın, yeterli destekleyici kanıt olmadığında bile hızla büyüyebileceğini ve yaygın bir şekilde popüler hale gelebileceğini göstermektedir.

Bu örnek tıp konusuna odaklansa da, moda ve siyaset gibi diğer alanlarda da benzer süreçler yaşanabilir. Tüm bu alanlarda, yeni bir kavramın küçük bir takipçi kitlesi kazanması, kritik bir kitleye ulaşana kadar, örneğin ana akım medyada yer almaya başlayıncaya kadar büyümesine ve bu noktada büyük ölçekli bir sürü etkisi başlaması sonucu giderek daha fazla sayıda insanın bu kavramı desteklemesine neden olmaktadır.

Bu, belirli bir duruşun kamusal söylemde artan bir önem kazandığı, kendi kendini güçlendiren bir süreç olan erişilebilirlik zinciri olarak adlandırılan yakından ilişkili bir kavramla ilgilidir.

Not: Yakından ilgili bir olgu, yeni teknolojilerin ve eğilimlerin nasıl benimsendiğini açıklayan "yeniliklerin yayılması"dır.[30] Bu süreçte, genellikle beş sınıf insan vardır: yenilikçiler, erken benimseyenler, erken çoğunluk, geç çoğunluk ve geride kalanlar. Daha fazla insan yeni teknolojiyi benimsedikçe (özellikle yüksek itibara sahip olanlar), başlangıçta isteksiz olan daha fazla insan bu yüzden de fikrini değiştir ve çoğunluğa yatkınlık gösterir.[31]