Türkiye'nin önde gelen internet servis sağlayıcılarından Comnet, bireysel internet hizmetlerine son verdiğini duyurdu. 2021 yılında başlattığı xDSL ve fiber internet hizmetleriyle kısa sürede büyük bir kullanıcı kitlesine ulaşan şirket, bu ani kararıyla sektördeki herkesi şaşırttı.
Şirketin resmi açıklamasında, bireysel internet hizmetlerinin sonlandırılmasının nedenleri net olarak belirtilmedi.
DİĞER HİZMETLER DEVAM EDECEK
Bireysel internet hizmetlerine veda eden şirket, veri merkezi hizmetleri, kurumsal erişim çözümleri ve Homepass gibi diğer hizmetlerini sürdürmeye devam edecek.
ŞİRKETTEN AÇIKLAMA YAPILDI
Gerçek Gündem'deki habere göre; Comnet, mevcut abonelerine geçiş ve iptal süreçleriyle ilgili açıklama yaptı. Başka bir internet sağlayıcısına geçmek isteyen kullanıcılar, Comnet’in mobil uygulaması veya internet sitesi üzerinden xDSL hizmet numaralarını alarak işlemlerini gerçekleştirebilecek. Hizmetini sonlandırmak isteyenler ise yine aynı platformları kullanarak başvuru yapabilecek ve modem ya da ONT cihazlarını iade edebilecek.
PARA İADESİ YAPILACAK
Comnet, kullanıcılarına teşekkür ederken, hizmet sürelerini dikkate alarak kalan ödemelerin abone kartlarına iade edileceğini duyurdu.
KULLANICILAR ALTERNATİF ARAYIŞINDA
Comnet’in aniden aldığı bu karar, binlerce kullanıcıyı yeni bir internet sağlayıcısı arayışına yönlendirdi. Şirketin inovatif geçmişine rağmen bireysel internet hizmetlerinden çekilme kararı sektörde dikkat çekti.